카카오톡 선물하기 기프티콘 환불 방법

 

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카카오톡 선물하기 기프티콘 환불 - 상대방이 알 수 있는지

요즘은 누군가를 만나는 것 자체가 힘들어지다 보니 비대면으로 카카오톡 기프티콘을 선물하는 일이 많아졌는데요. 그러다 보니 내가 원하지 않는 제품이나 먹지 않는 음식 혹은 이미 가지고 있는 것을 받게 된다면 난감할 수밖에 없는데요. 어떻게 해야 할까 고민하셨던 분들에게 희소식이 될 수 있는 카카오톡 선물하기 기프티콘 환불 방법에 대해 알아보려고 해요. 그리고 환불을 했을 때 상대방이 알 수 있는지에 대해서도 알아보도록 할게요-

 

 

 

카카오톡 선물하기 환불 방법

카카오톡 기프티콘은 받는 사람이 환불을 할 수가 있게 되어 있는데요. 대신 카카오에서 규정한 대로 환불을 받을 수가 있게 됩니다. 환불을 받고 싶은 기프티콘을 누르면 환불 버튼을 확인할 수가 있는데요. 이 버튼을 눌러보면 메시지 창이 하나 뜨게 돼요. 여기에 보면 구매금액의 90%만 환불이 된다는 것을 알 수 있는데, 100% 환불이 되지 않기 때문에 이 부분은 반드시 알아두고 신중하게 진행하셔야 해요. 그리고 간혹 환불이 불가능한 경우도 있어요-

 

 

 

카카오톡 선물하기 기프티콘 환불 규정

• [환불 대상자] 2016년 1월 26일 이후 발급 교환권 : 선물 수신자(최초 유효기간 이후)
• [환불 대상자] 2016년 1월 26일 이전 발급 교환권 : 구매 시 구매자가 지정(구매자 또는 수신자 지정 가능)
• 유효기간 만료 후 10일 동안 환불을 신청하지 않을 경우, 결제 금액의 90%가 환불머니로 적립됩니다.
• 환불머니는 전환일로부터 5년 이내에 환불받을 수 있습니다.
• 교환권의 경우 최초 유효기간 이내에는 구매자만 환불 요청 가능합니다.
• 교환권의 경우 최초 유효기간 만료 이후에는 선물 받은 사람도 환불받을 수 있습니다. 결제 금액의 90%가 환불됩니다.
• 환불 신청 방법 : 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 상품 선택 > 환불 정보 입력
• 환불머니 확인 방법 : 선물하기 > 선물함 > 환불머니/현금영수증 > 환불머니 확인

 

 

 

 

카카오톡 선물하기로 받은 기프티콘 환불 시 상대방이 알 수 있는지

카톡 기프티콘으로 받은 선물은 유효기간이 지나게 되어 환불을 받게 되었다면 선물을 보낸 상대방이 알 수도 있고 모를 수도 있어요. 카카오 선물하기를 통해 보낸 상대방에게 환불받았다는 내용이 전달되지는 않지만 선물을 보낸 내역을 통해 상대방이 구별할 수 있다고 해요.

 

• 카카오톡 기프티콘을 환불했는지 확인하는 방법
• 선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 상태 확인

배송 완료 : 상품 배송 완료

결제 완료 : 유효기간을 연장한 상태

구매 결정 : 기프티콘을 사용한 상태

사용 결정 완료 : 기프티콘을 취소 및 환불한 상태

환불완료 : 환불이 완료된 상태

 

부득이하게 환불을 하게 되었다고 한다면 환불 메시지가 상대방에게 가지 않아 안심할 순 있지만, 선물을 보낸 당사자가 혹시나 확인을 하게 되면 선물을 받은 사람이 환불을 했는지 하지 않았는지에 대해 알 수 있어요.